Hatékony Toborzás
Átlátható folyamatok

Kérdés: Van többszáz jelöltem Excelben és mappákban. Van-e rá mód, hogy ezeket tömegesen importáljam, vagy egyesével kell mindent feltöltenem a nulláról?

Válasz: Nem kell mindent kézzel újratöltenie. Az HRscale rendelkezik egy intelligens CSV/Excel importáló funkcióval, amivel pillanatok alatt átemelhető a teljes adatbázis. Sőt, ha a bevezetésnél segítségre van szüksége, szakértői csapatunk díjmentesen segít az adatok strukturált migrációjában.

Kérdés: Ha a rendszerből küldök ki egy interjúmeghívót, az megjelenik a saját "Elküldött elemek" mappámban is a Gmailben/Outlookban? És ha a jelölt nekem válaszol közvetlenül, azt behúzza a rendszer a jelölt adatlapjára?

Válasz: Igen, a rendszer teljes kétirányú (2-way) szinkronizációt használ. Ha az HRscale-ből küld e-mailt, az megjelenik az Outlook/Gmail "Elküldött elemek" mappájában is. Ha a jelölt válaszol, az e-mail nem csak az Ön inboxába érkezik meg, hanem az HRscale-ben a jelölt adatlapján is automatikusan frissül a Timeline, így minden kolléga látja az előzményeket.

Kérdés: A Hiring Managerek (pl. az Marketing vezető vagy a raktárvezető) gyakran nem tech-guruk. Mennyire bonyolult nekik egyetlen kattintással értékelni egy jelöltet anélkül, hogy eltévednének a szoftverben?

Válasz: Az HRscale-ben léteznek "Limited" (Korlátozott) fiókok. A vezetők csak a hozzájuk tartozó jelölteket látják, és egy végtelenül egyszerű felületen – akár egyetlen kattintással vagy csillagozással – tudnak értékelni és jegyzetelni. Nem kell megtanulniuk a szoftver használatát, a felületük olyan egyszerű, mint egy közösségi média hírfolyam.

Kérdés: A saját weboldalam része lesz (pl. karrier.cegem.hu), vagy egy HRscale-es linket kell kitennem a Facebookra (pl. hrscale.eu/cegem)?

Válasz: Alapesetben biztosítunk egy hrscale.eu/cegnev/karrier aloldalt, de a profi csomagunk részeként beágyazható a saját weboldalba, vagy beállítható a saját aldomain is (pl. karrier.cegnev.hu). Így a jelölt soha nem hagyja el az Ön márka-környezetét.

Kérdés: Automatikusan elindul a számlázás, vagy lezárul a hozzáférésem, amíg nem fizetek? Van-e lehetőség havi díjas fizetésre, vagy csak a féléves csomag érhető el?

Válasz: A próbaidőszak teljesen elköteleződés-mentes, nem kérünk hitelkártyát a regisztrációhoz. 30 nap után a rendszer jelzi az időszak végét; ha elégedett, választhat a féléves vagy egyedi csomagunk közül. Semmilyen rejtett költség vagy automatikus számlázás nem történik az Ön jóváhagyása nélkül.

Kérdés: Például automatikusan törli-e a jelölteket, ha lejár a hozzájárulásuk (pl. 2 év után), vagy nekem kell észben tartanom és kézzel takarítanom az adatbázist?

Válasz: A rendszerbe építettünk egy "Adatmegőrzési Automatizmust". Beállíthatja, hogy a jelöltek adatai hány hónap után évüljenek el. A rendszer automatikusan kiküldi a hozzájárulás-megújító kérést, vagy ha nem érkezik válasz, anonimizálja az adatokat. Minden szerverünk az EU-ban van, és kész DPA (Adatfeldolgozói Szerződés) mintát biztosítunk.

Kérdés: Gyakran úton vagyok vagy két tárgyalás között nézném meg a jelölteket. Van mobil app, vagy a böngészőben is kényelmesen tudok dönteni a telefonról?

Válasz: Az HRscale reszponzív dizájnnal készült, ami azt jelenti, hogy bármilyen okostelefon böngészőjéből teljes értékűen használható. Akár egy taxi hátsó ülésén ülve is átnézhet egy CV-t, áthúzhat egy jelöltet a "Személyes interjú" fázisba, vagy megírhat egy gyors jegyzetet.

Kérdés: A jelöltnek minden adatot újra be kell gépelnie a karrieroldalamon, vagy egy kattintással át tudja emelni a LinkedIn profilját hozzám?

Válasz: Igen, az HRscale karrieroldalai támogatják az intelligens CV-parsolást. A jelöltnek nem kell űrlapokat körmölnie: feltölti a PDF-jét vagy beilleszti a LinkedIn linkjét, a rendszer pedig automatikusan felismeri és beilleszti a nevét, tapasztalatát és elérhetőségeit.

Kérdés: Ha elakadok a beállításnál kedd délután, lesz egy magyar telefonszám vagy chat, amit felhívhatok, vagy angol nyelvű ticketeket kell irogatnom egy központi ügyfélszolgálatnak?

Válasz: Igen, az HRscale-t Magyarországon fejlesztjük, magyar igényekre. Ügyfeleinknek dedikált magyar nyelvű supportot biztosítunk (chat és e-mail, illetve egyedi csomag esetén telefonos támogatás). Nincs időeltolódás, nincs nyelvi akadály.

Kérdés: A 240.000 Ft-os csomag 10 felhasználót tartalmaz. Mi történik, ha a cégem nő, és hirtelen 15 vezetőnek kellene hozzáférést adnom? Skálázható-e a díjazás rugalmasan?

Válasz: A 240.000 Ft-os alapdíj 10 teljes értékű felhasználót tartalmaz, ami egy 100 fős cég esetében általában bőven lefedi a HR-t és a Hiring Managereket. Ha ennél többre van szüksége, egyszerű kiegészítő díjazással (felhasználó alapú felárral) bármikor bővítheti a keretet.